Trädgårdsavfall

Frågor & Svar

Vad kan jag lägga i kärlet?

Allt trädgårdsavfall som kvistar, grenar, löv, växter mm. Det får inte innehålla grus eller stenar.

När får jag kärlet?

Kärlet kommer vi ut med veckan innan abonnemanget startar.

Var ska kärlet stå?

Kärlet ska stå placerat vid tomtgräns med handtaget utåt från 06.30 på hämtningsdagen. Övrig tid har du kärlet där du önskar.

Hur stort är kärlet?

370 liter, det vill säga ungefär dubbelt så stort som ditt vanliga 190 liters kärl.

När sker hämtningen?

Varannan vecka från april till november. Söder om E18 har jämna veckor och norr om E18 ojämna veckor. 

Start för söder om E18 är vecka 16 och sista hämtning är vecka 44.
Start för norr om E18 är vecka 17 och sista hämtning är vecka 45.

Vi hämtar på torsdagar och fredagar. När du har beställt tjänsten meddelar vi vilken hämtningsdag som gäller för dig. Om du vill kan du få en sms-påminnelse inför varje hämtning.

Kan jag hoppa på senare?

Ja, du är välkommen att hoppa på senare men priset är 750 kronor oavsett när på säsongen du gör din beställning.

Kan jag dela med grannen?

Kostnaden på 750 kronor gäller per kärl och sedan kan du och din granne självklart göra upp er emellan om ni vill dela. Vi behöver dock ha en person per kärl som vi fakturerar avgiften till.

När ska jag betala?

Betalningen på 750 kronor kommer på din nästkommande ordinarie faktura från oss.

Vad gör jag med kärlet efter sista tömningen?

Vill du inte ha tjänsten mer så kommer vi och hämtar det. Vill du ha det till våren igen så behåller du kärlet hos dig till nästa vår då du får ny information av oss om när hämtningen startar igen.

Hur beställer jag tjänsten?

Beställ via detta formulär.

Hur avbeställer jag tjänsten?

Du kan avbeställa genom att skicka ett meddelande till oss, eller kontakta vår kundtjänst.