Policies

Övergripande kvalitetspolicy

Nöjda kunder, medarbetare, ägare och övriga intressenter får vi genom att vårt arbete alltid präglas av enkelhet, tillgänglighet och affärsmässighet.

Kvalitetspolicy

Kvalitet för Karlskoga Energi & Miljö innebär att kunder, medarbetare, ägare och övriga intressenter uppfattar det enkelt att ha med oss att göra.
Vi är tillgängliga och lätta att få kontakt med och våra budskap är enkla att förstå.
De tjänster och produkter som levereras är av god kvalitet och har hög tillgänglighet.
Produktion, leverans och prissättning av våra tjänster och produkter sker affärsmässigt.
Vår kvalitetspolicy är känd i organisationen och av våra kunder.
Med vår kvalitetspolicy som utgångspunkt upprättas kvalitetsmål, övergripande och detaljerade, på olika nivåer i koncernen.
Kvalitetsmålen mäts fortlöpande och verksamheten syftar till en ständigt förbättrad kvalitet i arbetet vilket säkerställs genom ett ständigt förbättrat kvalitetsledningssystem.

Övergripande miljöpolicy

Vi ska bidra till en varaktig samhällsutveckling genom att tillämpa kretslopps-principen, minska utsläppen av växthusgaser i egna anläggningar samt genom dialog verka för motsvarande i kundernas och leverantörernas anläggningar och system.

Miljöpolicy

Karlskoga Energi & Miljö bidrar till en varaktig samhällsutveckling genom att tillämpa kretsloppsprincipen samt minska förbrukningen av naturresurser.
Miljöhänsyn beaktas i alla beslut i syfte att leda till ständiga förbättringar.
Vi visar öppenhet med vår omvärld rörande vårt miljöarbete och vår miljöpåverkan.
Genom förebyggande åtgärder minska utsläppen till luft, vatten och mark samt begränsa störningar i form av buller och dylikt.
Genom dialog med kunden informera om hur våra produkter bör användas för att ge minsta miljöbelastning.
Omgivningens krav på verksamheten i form av lagar och andra krav ska följas.
Både egen personal och entreprenörer ska ha god kännedom om företagets miljöpolicy.
Med motiverade och utbildade medarbetare ska vi verka för att uppnå en varaktig verksamhet i balans med naturen.